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Tutorial Completo

Guia completo para dominar o LavExpress e otimizar a gestão do seu negócio.

📖 Versão 1.0 ✓ Atualizado 02/2026 ⏱️ ~30 min leitura

1 Introdução ao Sistema

O LavExpress é uma solução completa para gerenciamento de lavanderias, desenvolvida com tecnologias web modernas (HTML5, CSS3, JavaScript e PHP).

Principais Funcionalidades

  • PDV (Ponto de Venda) intuitivo
  • Cadastro de clientes automático
  • Gerenciamento de serviços e categorias
  • Controle de pedidos em tempo real
  • Dashboard com estatísticas e gráficos
  • Integração com WhatsApp
  • Sistema de impressão de comprovantes
  • Controle de status dos pedidos
  • Cálculo automático de descontos
  • Gestão de adiantamentos e saldos
  • Backup e restauração de dados
  • Interface responsiva

2 Requisitos e Instalação

💻 Requisitos do Servidor

  • PHP 7.4 ou superior
  • Extensão SQLite3 habilitada no PHP
  • Servidor web (Apache, Nginx, ou servidor embutido do PHP)
  • Permissão de escrita no diretório da aplicação

🌐 Navegadores Compatíveis

🟢
Chrome
🟢
Edge
🟢
Firefox
🟢
Safari

📦 Opção 1 - Servidor Embutido do PHP (Mais Fácil)

  1. Coloque todos os arquivos do sistema em uma pasta:
    index.php, script.js, style.css, sistema.php
  2. Abra o terminal/prompt de comando na pasta do sistema
  3. Execute o comando:
    php -S localhost:8000
  4. Acesse no navegador:
    http://localhost:8000

🔧 Opção 2 - XAMPP/WAMP

  1. Copie a pasta do sistema para:
    C:\xampp\htdocs\lavanderia ou C:\wamp64\www\lavanderia
  2. Inicie o Apache no painel do XAMPP/WAMP
  3. Acesse no navegador:
    http://localhost/lavanderia

🌍 Opção 3 - Hospedagem Web

  1. FPara acessar o sistema, você deve abrir o arquivo demo.php em um servidor PHP.
  2. Certifique-se que a pasta tem permissão de escrita:
    chmod 755 ou 777
  3. Acesse pelo domínio:
    http://seusite.com.br/lavanderia
🎉
Verificação da Instalação

Após instalação, o sistema criará automaticamente: lavanderia.db (banco de dados) e uploads/icons/ (pasta para ícones). Se aparecer a tela de login, a instalação foi bem-sucedida!

3 Primeiro Acesso

🔑
Senhas Padrão Iniciais

Senha de acesso: 1234
Senha de configurações: 1234

  1. Acesse o sistema pelo navegador
  2. Você verá a tela de login com o aviso da senha padrão
  3. Digite: 1234
  4. Clique em "Entrar"
  1. Clique na aba "⚙️ Configurações"
  2. Digite a senha de configurações: 1234
  3. Role até "🔐 Segurança"
  4. Altere a "Senha de Login" (para acessar o sistema)
  5. Altere a "Senha de Configurações" (para proteger configurações)
  6. Clique em "💾 Salvar Configurações"
  1. Ainda em Configurações, preencha:
    • Nome da Empresa
    • CNPJ (opcional)
    • WhatsApp da empresa (com DDD)
    • Chave PIX (para recebimentos)
  2. Clique em "💾 Salvar Configurações"
Pronto!

Agora seu sistema está pronto para uso!

4 Visão Geral da Interface

O sistema é dividido em 4 abas principais:

🧾
PDV
Ponto de Venda
📦
Pedidos
Gerenciamento
📊
Dashboard
Estatísticas
⚙️
Config
Configurações

Onde você cria novos pedidos, adiciona serviços e registra vendas.

Seções:
  • Cliente: Cadastro/busca de clientes
  • Serviços: Grid com todas as categorias
  • Carrinho: Itens do pedido atual

Gerenciamento de todos os pedidos cadastrados.

Funcionalidades:
  • Visualizar lista de pedidos
  • Filtrar por status
  • Filtrar por período
  • Buscar por cliente
  • Atualizar status
  • Imprimir comprovantes
  • Enviar via WhatsApp

Visualização de estatísticas e métricas do negócio.

Informações:
  • Resumo financeiro (hoje, semana, mês)
  • Gráfico de vendas por período
  • Top serviços mais vendidos
  • Distribuição de pedidos por status
  • Evolução diária de vendas

Personalização e gerenciamento do sistema.

Seções:
  • Dados da Empresa
  • Gerenciamento de Categorias/Serviços
  • Segurança (senhas)
  • Backup e Restauração

5 Módulo PDV (Ponto de Venda)

O PDV é onde você registra novos pedidos. Fluxo de trabalho:

👤
1. Cliente
Cadastrar/Selecionar
🛒
2. Serviços
Adicionar ao Carrinho
📅
3. Configurar
Datas e Valores
4. Finalizar
Concluir Pedido
Novo Cliente:
  • Digite o nome no campo "Nome"
  • Digite o telefone no formato (00) 00000-0000
  • O cliente será cadastrado automaticamente
Cliente Existente:
  • Digite as primeiras letras do nome
  • Aparecerá uma lista de sugestões
  • Clique no nome do cliente desejado
  • Telefone será preenchido automaticamente
💡
Dica

Use sempre o mesmo formato de nome (ex: "João Silva" ao invés de "JOÃO" ou "joao silva")

Selecionar Categoria:
  • Clique na categoria desejada (ex: 👔 Roupas)
  • Os subserviços aparecerão abaixo
Adicionar Subserviço:
  • Clique no subserviço (ex: Camisa Social - R$ 8,00)
  • Aparecerá um modal de quantidade
  • Digite a quantidade
  • Clique em "Adicionar"
📝
Exemplo Prático

Cliente trouxe: 3 camisas, 2 calças e 1 vestido

  1. Clique em "👔 Roupas"
  2. Clique em "Camisa Social" → Digite "3" → Adicionar
  3. Clique em "Calça Social" → Digite "2" → Adicionar
  4. Clique em "👗 Vestidos" → Digite "1" → Adicionar
Campo Descrição
📅 Data do Pedido Preenchida automaticamente (hoje)
📅 Previsão Entrega Sistema sugere 3 dias úteis (pula domingos/feriados)
💰 Desconto Tipo R$ (valor fixo) ou % (porcentagem)
💵 Adiantamento Valor recebido antecipadamente
📝 Observações Anotações especiais sobre o pedido
  1. Revisar: Confira todos os itens, verifique o total e confirme as datas
  2. Finalizar: Clique em "🎯 Finalizar Pedido", revise e confirme
  3. Após Finalização: Modal de sucesso com opções:
    📱
    Enviar WhatsApp
    🖨️
    Imprimir
    Fechar

6 Módulo Pedidos

🔍 Filtros Disponíveis

📋 Por Status
  • • Todos
  • • Aguardando
  • • Em Processamento
  • • Pronto
  • • Entregue
  • • Cancelado
📅 Por Período
  • • Todos
  • • Hoje
  • • Esta Semana
  • • Este Mês
  • • Personalizado
🔍 Busca
  • • Por nome do cliente
  • • Filtra em tempo real

🔄 Fluxo de Status dos Pedidos

🔵
Aguardando
Cliente deixou as roupas
🟡
Em Processamento
Roupas sendo lavadas
🟢
Pronto
Prontas para retirada
Entregue
Pedido finalizado
🔴
Cancelado
Cliente desistiu - pedido não processado

📱 Exemplo de Mensagem WhatsApp

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 🧺 LAVANDERIA EXEMPLO ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 📋 COMPROVANTE DE PEDIDO Pedido: #001 Cliente: João Silva Data: 05/02/2026 Previsão: 08/02/2026 🛒 ITENS: • 3x Camisa - R$ 24,00 • 2x Calça - R$ 24,00 • 1x Vestido - R$ 25,00 💰 VALORES: Subtotal: R$ 73,00 Desconto: R$ 3,00 Total: R$ 70,00 Adiantamento: R$ 20,00 Saldo: R$ 50,00 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ Obrigado pela preferência! 😊

7 Módulo Dashboard

💰 Resumo Financeiro

💰
R$ 150,00
Hoje (5 pedidos)
📅
R$ 890,00
Esta Semana (28 pedidos)
📊
R$ 3.240,00
Este Mês (97 pedidos)

📈 Gráfico de Vendas

Visualize a evolução das suas vendas com filtros de período:

7 dias 15 dias 30 dias 60 dias 90 dias

🏆 Top Serviços

Camisa Social 145
Calça Jeans 98
Vestido Curto 67

8 Módulo Configurações

🔒
Acesso Protegido

Para acessar Configurações, você precisa digitar a senha de configurações (padrão: 1234)

Campo Descrição
Nome Aparece no topo do sistema e nos comprovantes
CNPJ Opcional, aparece nos comprovantes
WhatsApp Usado para envio automático de mensagens
PIX Informação enviada aos clientes para pagamento

Esta é a seção mais importante! Configure todos os serviços oferecidos.

Exemplo de Estrutura:
👔 ROUPAS ├─ Camisa Social - R$ 8,00 ├─ Calça Jeans - R$ 10,00 └─ Bermuda - R$ 7,00 👗 VESTIDOS ├─ Vestido Curto - R$ 20,00 └─ Vestido Longo - R$ 30,00 🛏️ CAMA E BANHO ├─ Lençol Solteiro - R$ 15,00 ├─ Edredom Casal - R$ 50,00 └─ Toalha de Banho - R$ 8,00
🔑
Senha de Login
Para acessar o sistema
⚙️
Senha de Config
Para acessar configurações
Dicas de Segurança:
  • Use senhas diferentes
  • Troque regularmente (a cada 3 meses)
  • Não compartilhe as senhas
  • Use combinação de números (mínimo 4 dígitos)
📥 Fazer Backup
  1. Clique em "📥 Baixar Backup"
  2. Arquivo lavanderia.db será baixado
  3. Salve em local seguro (Google Drive, Dropbox, etc.)
📤 Restaurar Backup
  1. Clique em "Escolher arquivo"
  2. Selecione o arquivo lavanderia.db
  3. Clique em "📤 Restaurar Backup"
⚠️
Atenção

Restaurar um backup substitui TODOS os dados atuais. Faça backup dos dados atuais antes de restaurar!

9 Funcionalidades Avançadas

Configuração:
  1. Vá em Configurações
  2. Preencha o campo "WhatsApp" com formato: (00) 00000-0000
  3. Salve as configurações
Funcionalidades:
📱
Enviar Comprovante
Mensagem automática com todos os detalhes
💬
Abrir Chat
Conversa direta com o cliente

O sistema calcula automaticamente datas de entrega:

  • Pula domingos automaticamente
  • Pula feriados nacionais
  • Considera apenas dias úteis
  • Padrão: 3 dias úteis
Feriados Reconhecidos:
Ano Novo Tiradentes Trabalho Independência Aparecida Finados República Natal Carnaval Sexta-Santa Corpus Christi
Tipos de Desconto
R$ Desconto fixo em reais
% Desconto percentual sobre o total
Cálculo de Saldo
Saldo = Total - Adiantamento Exemplo: Total: R$ 100,00 Adiantamento: R$ 30,00 Saldo: R$ 70,00

10 Perguntas Frequentes

Vá em ConfiguraçõesDados da Empresa → Altere "Nome da Empresa" → Salvar
Sim! O sistema é 100% responsivo. Acesse pelo navegador do celular.
⚠️
Procedimento de Reset
  1. Faça backup de lavanderia.db (se quiser dados)
  2. Delete o arquivo lavanderia.db
  3. Recarregue a página
  4. Sistema criará novo banco (senha: 1234)

ATENÇÃO: Você perderá todos os dados!

Sim! O sistema é 100% offline (local). A internet só é necessária para:
  • Enviar mensagens WhatsApp
  • Acessar se estiver em servidor web
Não! O sistema não tem limites artificiais. O único limite é o espaço disponível em disco.
Atualmente o sistema suporta apenas um usuário/senha. Para múltiplos acessos, você pode abrir o sistema em abas/navegadores diferentes.

11 Solução de Problemas

Possíveis Causas e Soluções:
  1. PHP não instalado: Instale PHP 7.4 ou superior e ative extensão SQLite3
  2. Servidor não iniciado: Se usando servidor embutido: php -S localhost:8000
  3. Permissões de arquivo: No Linux: chmod 755 pasta_sistema
  4. Erro no JavaScript: Abra Console do navegador (F12) e verifique erros
  1. Permissão de escrita: Sistema precisa poder escrever lavanderia.db
  2. Banco corrompido: Restaure um backup ou delete e recrie
  3. Erro de rede: Verifique console do navegador (F12)
  • Número configurado em Configurações? Formato: (34) 99999-9999
  • Telefone do cliente correto? Deve ter DDD
  • WhatsApp Web funcionando? Acesse web.whatsapp.com
  • Bloqueador de pop-up? Desabilite para o site
  • Muitos pedidos antigos? Faça backup e delete pedidos antigos
  • Servidor sobrecarregado? Feche programas desnecessários
  • Muitas abas abertas? Feche outras abas do navegador
  • Computador lento? Considere upgrade de hardware

12 Dicas e Boas Práticas

📦 Organização de Serviços

  • Use categorias lógicas
  • Mantenha preços atualizados
  • Use emojis consistentes
  • Nomes claros e objetivos
  • Agrupe itens similares

🔒 Segurança dos Dados

  • Faça backup DIARIAMENTE
  • Salve backups em nuvem
  • Teste restauração periodicamente
  • Troque senhas regularmente
  • Não compartilhe senhas

🔄 Fluxo de Trabalho Ideal

1
Recepção
Receber, conferir, registrar, enviar comprovante
2
Processamento
Atualizar status, lavar, embalar
3
Notificação
Enviar mensagem, informar saldo
4
Entrega
Conferir, receber, finalizar
💡
Dica Final

Sempre documente tudo nas observações! Tire fotos de manchas/danos antes do processamento e confirme itens na entrada E saída para evitar conflitos.